تلفن گویا و کدهای دستوری ایرانسل

شما مشترکان عزیز می‌توانید با استفاده از سیستم تلفن گویا و کدهای دستوری ایرانسل، عملیات فعال‌سازی و غیرفعال‌سازی خدمات و مدیریت حساب خود را به سادگی انجام دهید.
کد طلایی #۵۵۵* بستر اصلی کدهای دستوری ایرانسل است که امکان دسترسی شما به موارد زیر را فراهم می‌آورد:

• مدیریت حساب
• بسته‌های ترکیبی، پیامک، مکالمه
• طرح‌های تعرفه
• طرح‌های تخفیفی
• تنظیمات
• بسته‌های اینترنت
• جشنواره‌های ایرانسل
• پیشنهادات
• تماس بدون شارژ

 

تلفن گویا و کدهای دستوری ویژه عملیات اصلی مدیریت حساب در جداول زیر ذکر شده است:

راهنمای مشترکان سیم‌کارت اعتباری
(USSD)کد دستوری	تلفن گویا (IVR)	عملکرد
555#*	۷۰۰	منوی اصلی
-	۷۰۰-۰	اتصال به اپراتور
5#*555*	۷۰۰-۶	خرید بسته‌های اینترنت
4#*1*555*	-	اطلاع از باقیمانده بسته اینترنت همراه
4#*1*555*	-	استعلام حساب کلی بسته‌های اینترنت
5#*5*555*	-	بسته ترکیبی من
2#*1*555*	۷۰۰-۱	استعلام مانده حساب
3#*4*555*	۷۰۰-۲	منوی تغییر زبان
1#*3*4*555*	۷۰۰-۲-۱	تغییر زبان به فارسی
2#*3*4*555*	۷۰۰-۲-۲	تغییر زبان به انگلیسی
-	۷۰۰-۳	منوی خدمات ام‌تی‌ان ایرانسل
1#*5*4*555*	۷۰۰-۳-۱-۱	فعال‌سازی پیام‌گیری صوتی
2#*5*4*555*	۷۰۰-۳-۱-۳	فعال‌سازی تماس‌های ناموفق
3#*5*4*555*	۷۰۰-۳-۱-۴	حذف تمامی خدمات پیام‌گیر
1#*4*555*	۷۰۰-۳-۵	درخواست تنظیمات MMS
2#*4*555*	۷۰۰-۳-۶	درخواست تنظیمات اینترنت همراه
*۱۴۱*شماره رمز ۱۲ یا ۱۶ رقمی#	۷۰۰-۴-رمز ۱۲ یا ۱۶ رقمی	شارژ مجدد
*۱۴۴*شماره رمز ۱۲ رقمی#	-	شارژ شگفت‌انگیز
*۱۴۲*رمز*مبلغ به ریال*شماره مقصد#	۷۰۰-۳-۸	سرویس خط به خط
3#*555*	۷۰۰-۷	منوی تغییر طرح تعرفه
4#*3*555*	۷۰۰-۷-۱	طرح تعرفه اعتباری
9#*1*555*	۷۰۰-۷-۴	انتقال از اعتباری به دائمی
3#*555*	۷۰۰-۷-۵	طرح تعرفه تشویقی
8#*3*555*	۷۰۰-۷-۸-۱	طرح تعرفه فعلی
9#*3*555*	۷۰۰-۷-۸-۲	دوره باقیمانده از طرح تعرفه تشویقی

 

راهنمای مشترکان سیم‌کارت دائمی
(USSD) کد دستوری	تلفن گویا (IVR)	عملکرد
555#*	۷۰۰	منوی اصلی
-	۷۰۰-۰	اتصال به اپراتور
5#*555*	۷۰۰-۶	خرید بسته‌های اینترنت
4#*1*555*	-	اطلاع از باقیمانده بسته اینترنت همراه
1#*555*	۷۰۰-۱	منوی اطلاعات حساب
2#*1*555*	۷۰۰-۱-۱	استعلام مانده حساب و کد شناسه
8#*3*555*	۷۰۰-۱-۲	طرح تعرفه فعلی
3#*4*555*	۷۰۰-۲	منوی تغییر زبان
1#*3*4*555*	۷۰۰-۲-۱	تغییر زبان به فارسی
2#*3*4*555*	۷۰۰-۲-۲	تغییر زبان به انگلیسی
-	۷۰۰-۳	منوی خدمات ام‌تی‌ان ایرانسل
5#*4*555*	۷۰۰-۳-۱	منوی خدمات پیام‌گیر و بازیابی تماس ناموفق
1#*5*4*555*	۷۰۰-۳-۱-۱	فعال‌سازی پیام‌گیر صوتی
2#*5*4*555*	۷۰۰-۳-۱-۳	فعال‌سازی بازیابی تماس‌های ناموفق
3#*5*4*555*	۷۰۰-۳-۱-۴	حذف تمامی خدمات پیام‌گیر
1#*4*555*	۷۰۰-۳-۵	درخواست تنظیمات MMS
2#*4*555*	۷۰۰-۳-۶	درخواست تنظیمات اینترنت همراه
3#*555*	۷۰۰-۷	منوی تغییر طرح تعرفه
*۱۳۰*شماره رمز ۱۲ یا ۱۶رقمی#	-	پرداخت صورتحساب دائمی از طریق کارت شارژ

 

راهنمای کاربران وایمکس
کد دستوری(USSD)	تلفن گویا(IVR)	عملکرد
707#*	707	منوی اصلی
1#*707*	707-1-1-1	اطلاعات حساب
1#*1*707*	-	اطلاعات حساب و شناسه پرداخت
2#*1*707*	-	باقی‌‌مانده بسته افزایشی
3#*1*707*	-	اطلاع از طرح تعرفه
4#*1*707*	-	اطلاع از مبلغ بدهی و وضعیت حساب کاربری
2#*707*	-	تغییر زبان
1#*2*707*	707-1	تغییر زبان به فارسی
2#*2*707*	707-2	تغییر زبان به انگلیسی
6#*707*	-	بارگذاری کارت شارژ
-	707-1-1-2	پرداخت
-	707-1-1-3	بسته افزایشی
-	707-1-1-4	طرح تعرفه
-	707-1-1-5	رمز عبور وایمکس
-	707-1-1-0	اتصال به اپراتور